CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DUSERVICE « MYGLOBE »
APPLICABLES A PARTIR DU 08 juillet 2019)
Préambule
La société HAWKER est une agence spécialisée dans le recrutement de forces de vente supplétive, d’animateurs etc…destinés à être mis à disposition de ses clients dans le cadre de la promotion de leurs produits et/ou services.
Le service proposé par la société HAWKER à travers son site internet www.globe-shopper.fr et l’application mobile « MyGlobe » a pour objectif de permettre à des candidats de postuler à des offres de mission et de suivre l’évolution de leurs candidatures et des missions effectuées.
L’accès et l’utilisation du service proposé via le site internet www.globe-shopper.fr et l’application mobile « MyGlobe » sont soumis aux présentes conditions générales d’utilisation et impliquent l’acceptation expresse, préalable, pleine et entière par les candidats de celles-ci et de la politique de confidentialité de la société HAWKER.
La société HAWKER recommande aux candidats de conserver une version imprimée des conditions générales d’utilisation applicables au moment de l’utilisation des services pour leurs archives personnelles.
Article 1 – Définitions
Dans le cadre des présentes conditions générales d’utilisation, les termes utilisés ci-après ont les significations suivantes, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :
- « Annonce » : désigne toute annonce d’offre de prestations de services publiée sur le Site Internet et sur l’Application à destination des Candidats, dans laquelle figure un ensemble de données (textes, photographies, localisation, description des prestations à effectuer, coordonnées, marque concernée…) ;
- « Application » : désigne l’application mobile « MyGlobe » proposée par GLOBE permettant d’accéder au Service et disponible gratuitement sur Apple Store, Google Store, Android et Windows. L’Application, en ce compris l’infrastructure ainsi que le contenu, notamment les textes, sons, images fixes ou animées, vidéos et bases de données, appartient à GLOBE ;
- « Candidat » : désigne toute personne physique qui a créé un Compte et un Profil dans les conditions de l’article 5 des Conditions Générales d’Utilisation et qui (i) souhaite postuler à une Annonce et/ou (ii) ayant déjà postulé à une Annonce et/ou (iii) ayant déjà effectué une ou plusieurs Mission(s) ;
- « Conditions Générales d’Utilisation » : désigne les présentes conditions générales d’utilisation du Service proposé par GLOBE à partir du Site Internet et/ou de l’Application ;
- « Compte » : désigne le compte créé par un Candidat dans les conditions prévues à l’article 5.1 des Conditions Générales d’Utilisation, accessible à partir du Site Internet et/ou de l’Application et permettant aux Candidats d’accéder au Service et de l’utiliser. Le Compte est propre à chaque Candidat et est accessible uniquement au moyen de l’adresse email renseignée au moment de sa création et du mot de passe personnalisé par le Candidat ;
- « GLOBE » : désigne la société HAWKER société par actions simplifiée au capital de 23.966.665,00 euros immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 831 813 977 et dont le siège social se situe 38 rue Boissière, 75116 Paris ;
- « Identifiants » : désigne l’adresse email et le mot de passe associé permettant au Candidat d’accéder à son Compte ;
- « Mission » : désigne les missions réalisées par les Candidats pour les clients de GLOBE ;
- « Politique de confidentialité » : désigne la politique de confidentialité des données de GLOBE accessible via la rubrique « Politique de confidentialité » ;
- « Profil » : désigne les pages personnelles des Candidats créées à partir d’un Compte selon les modalités prévues à l’article 5.2 des Conditions Générales d’Utilisation, accessibles à partir du Site Internet et de l’Application via le Compte et permettant notamment aux Candidats de renseigner leurs informations, de téléverser leurs documents administratifs et de décrire leur parcours professionnel afin d’être contactés par GLOBE. Le Profil est unique et relié à un Compte. Il est fermé et consultable uniquement par le Candidat et GLOBE ;
- « Service » : désigne le service MYGLOBE proposé par GLOBE et permettant aux Candidats sur le Site et/ou sur l’Application de :
- créer et/ou compléter leur Profil avec des informations, des photographies et des documents les concernant ;
- consulter et de répondre aux Annonces ;
- consulter leur tableau de bord récapitulant leurs candidatures aux Annonces et les Missions ;
et par téléphone et/ou par mail de prendre connaissance et/ou recevoir directement les Annonces de GLOBE.
- « Site Internet » : désigne le site internet de GLOBE disponible à l’adresse suivante : http://www.globe-groupe.com et à partir duquel le Service est proposé. Le Site Internet comprend l’infrastructure ainsi que le contenu, notamment les textes, sons, images fixes ou animées, vidéos et bases de données ;
- « Smartphone » : désigne les téléphones mobiles intelligents permettant d’accéder à des applications par l’intermédiaire d’un réseau internet ;
- « Tablette » : désigne les écrans tactiles permettant d’accéder à des applications par l’intermédiaire d’un réseau internet.
Article 2 – Objet – Opposabilité
Les Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du Service par les Candidats.
Elles sont systématiquement portées à la connaissance des Candidats pour leur permettre d’accéder et d’utiliser le Service. Elles s’appliquent de façon exclusive à toute utilisation du Service et prévalent sur toutes autres conditions, à l’exception de celles qui ont été acceptées expressément par GLOBE. Par conséquent, toutes autres conditions n’engagent GLOBE qu’après confirmation écrite de sa part.
IMPORTANT : NOTE AUX CANDIDATS
TOUTE UTILISATION DU SERVICE IMPLIQUE L’ACCEPTATION EXPRESSE, PREALABLE, PLEINE ET ENTIERE PAR LES CANDIDATS DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION. EN COCHANT LA CASE : « J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité de GLOBE » ET EN LES ACCEPTANT LORS DE LA CREATION DU COMPTE ET/OU LORS DE LA SIGNATURE DE LEUR PREMIER CONTRAT DE TRAVAIL, LES CANDIDATS RECONNAISSENT QU’ILS SONT TENUS PAR L’ENSEMBLE DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION.
Article 3 – modification des Conditions Générales d’Utilisation
3.1- GLOBE se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales d’Utilisation, afin notamment de prendre en compte toute évolution légale, jurisprudentielle, éditoriale, fonctionnelle et/ou technique du Site Internet, de l’Application et/ou du Service.
La version qui prévaut est celle qui est accessible en ligne au jour de l’utilisation du Site Internet, de l’Application, du Service et/ou de la signature du contrat de travail du Candidat.
Dans l’hypothèse où les Candidats sont en désaccord avec les Conditions Générales d’Utilisation modifiées, ils devront cesser d’accéder au Site Internet et/ou à l’Application et d’utiliser le Service. Les conséquences prévues à l’article 14.3 des Conditions Générales d’Utilisation seront alors applicables. Toute utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service par les Candidats après publication des Conditions Générales d’Utilisation modifiées vaut acceptation par ces derniers des nouvelles Conditions Générales d’Utilisation.
3.2- Les Conditions Générales d’Utilisation sont mises à jour régulièrement. Par conséquent, les Candidats sont invités à les consulter à chacune de leur visite sur le Site Internet et/ou sur l’Application.
Article 4 – Conditions préalables à l’utilisation du Service
4.1- L’utilisation du Service suppose :
- pour une utilisation via le Site Internet et/ou l’Application, que les Candidats :
- disposent d’une connexion internet ;
- possèdent un ordinateur, un Smartphone et/ou ou une Tablette connectés à un réseau internet ;
- accèdent au Site Internet ou à l’Application ;
- créent un Compte selon les modalités prévues à l’article 5.2 des Conditions Générales d’Utilisation ;
- créent un Profil selon les modalités prévues à l’article 5.2 des Conditions Générales d’Utilisation.
- pour une utilisation par téléphone ou par email :
- disposent d’une connexion internet (pour l’utilisation par téléphone) ;
- possèdent un ordinateur, un Smartphone et/ou ou une Tablette connectés à un réseau internet.
4.2- En tout état de cause, les Candidats garantissent avoir la pleine capacité juridique pour utiliser le Service, et notamment :
- avoir la majorité légale ;
- ne pas être un concurrent de GLOBE et/ou ne pas utiliser le Service aux fins de concurrencer GLOBE, de manière frauduleuse et/ou de manière à nuire aux intérêts de GLOBE, de son Site Internet et/ou de son Application ;
- être capables juridiquement et avoir la pleine possession de leurs moyens intellectuels ou cognitifs (et notamment ne pas être en état de dépendance, sous tutelle et/ou sous curatelle…) ;
- ne pas utiliser le Service à des fins autres que celles prévues par les Conditions Générales d’Utilisation ;
- ne pas avoir déjà fait l’objet d’une suppression de leur Compte par GLOBE en raison du non-respect des Conditions Générales d’Utilisation.
4.3- GLOBE ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation du Service par des personnes ne répondant pas aux conditions prévues aux articles 4.1 et 4.2 des Conditions Générales d’Utilisation.
Article 5 – Accès au service
Le Service est accessible soit directement par téléphone et/ou par mail (5.1), soit en ligne sur le Site Internet via la création d’un Compte et d’un Profil (5.2).
5.1- Accès au Service par téléphone et/ou par email
- par téléphone, en composant le : 01 53 65 25 25. Lors de cet appel auprès des conseillers de GLOBE, les Candidats sont invités à communiquer les informations suivantes :
Nom, Prénom, Email, Société pour laquelle ils travaillent le cas échéant
Par la suite, les Candidats reçoivent un email de confirmation de la prise en compte de leur demande par GLOBE dans lequel les Conditions Générales d’Utilisation sont jointes.
- par email, à l’adresse suivante : rh@globe-groupe.com. Le cas échéant, suite à cet email, les Candidats reçoivent de la part de GLOBE un email dans lequel ils sont invités à communiquer les informations suivantes :
- Nom, Prénom, Email, Société pour laquelle ils travaillent le cas échéant
Par la suite, les Candidats reçoivent un email de confirmation de la prise en compte de leur demande par GLOBE dans lequel les Conditions Générales d’Utilisation sont jointes.
5.2 Accès au Service via le Site Internet et/ou l’Application
Pour accéder au Service via le site Internet et/ou l’Application, les Candidats doivent créer un Compte et un Profil.
Dans le cadre de la création de leur Compte et de leur Profil, les Candidats s’engagent à fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes notamment relatives à leur identité. En conséquence, ils s’engagent à ne pas créer une fausse identité de nature à induire GLOBE en erreur et à ne pas usurper l’identité d’une autre personne.
GLOBE ne disposant pas des moyens de s’assurer de l’identité des personnes s’inscrivant, ne peut être tenue responsable en cas d’usurpation d’identité d’un Candidat. Les Candidats découvrant qu’une autre personne a utilisé leur identité afin d’utiliser les Services, en informeront immédiatement GLOBE à l’adresse suivante : contact@globe-groupe.com.
En outre, GLOBE ne peut en aucun cas être tenue responsable des conséquences résultant de la fourniture d’informations incomplètes ou erronées par les Candidats.
Les Candidats s’engagent à mettre immédiatement à jour les données communiquées en cas de modification desdites données. Pour ce faire, les Candidats doivent se rendre sur leur Profil et modifier les informations obsolètes.
Dans l’hypothèse où un Candidat soupçonne toute entrave ou toute utilisation frauduleuse de son Profil, celui-ci en devra en informer immédiatement GLOBE à l’adresse suivante : contact@globe-groupe.com.
5.2.1- Création du Compte
Pour accéder au Site Internet et/ou à l’Application, il est nécessaire que les Candidats créent un Compte.
Les Candidats s’engagent à ne créer qu’un seul Compte en leur nom.
Afin de créer un Compte et de pouvoir utiliser le Service, les Candidats doivent se rendre sur le Site Internet et/ou sur l’Application et obligatoirement renseigner les informations suivantes :
- leur prénom ;
- leur nom ;
- leur genre : homme ou femme ;
- leur adresse email ;
- leur mot de passe ;
- leur date de naissance ;
- leur code postal ;
- leur ville ;
- leur numéro de téléphone ;
- pour chaque univers sélectionné, entre street, vente ou beauté, l’expérience entre 1 et 4 étoiles correspondante pour chacun d’eux.
Par ailleurs, ils sont invités à créer un mot de passe unique et personnel leur permettant d’accéder ensuite à leur Compte. GLOBE encourage les Candidats à utiliser des mots de passe « forts », mêlant chiffres, lettres et symboles ainsi que des majuscules et des minuscules.
Les Candidats sont seuls responsables de la protection de leur mot de passe. A cet égard, les Candidats sont tenus de s’assurer qu’à l’issue de chaque session, ils se sont effectivement déconnectés du Site Internet ou de l’Application.
Les Candidats s’engagent à ne pas céder ou communiquer leur mot de passe personnel à un quelconque tiers. En aucun cas, GLOBE ne saurait être tenue responsable de la perte ou de l’utilisation du mot de passe d’un Candidat par un tiers.
Toute perte, détournement ou utilisation non autorisée de l’identifiant et/ou du mot de passe d’un Candidat et ses conséquences, relève de la seule responsabilité de ce dernier.
Une fois les informations renseignées, les Candidats reçoivent un email à l’adresse email communiquée. Dans cet email figure un lien sur lequel ils sont invités à cliquer afin de confirmer leur inscription et finaliser la création du Compte.
5.2.2 – Création du Profil
Une fois le Compte créé, le Profil est automatiquement généré avec les informations renseignées par les Candidats lors de la création de leur Compte.
Les Candidats ont alors la possibilité de compléter les informations les concernant sur leur Profil en cliquant sur l’onglet correspondant.
Article 6 – Conditions et modalités d’utilisation du Service
6.1- Utilisation du Profil
6.1.1- La création du Profil permet aux Candidats d’avoir une interface de gestion de leurs informations.
Le Profil et les informations y figurant sont privés et visibles uniquement par GLOBE.
6.1.2- Les Candidats peuvent à tout moment compléter ou modifier leur Profil, en consultant leur Profil dans la rubrique « Profil » de leur Compte.
Ils peuvent alors :
- ajouter ou modifier une photographie de Profil. Les Candidats reçoivent alors une notification popup leur demandant l’autorisation d’accéder aux photographies ou à l’appareil photo de son Smartphone. S’ils refusent l’accès, ils sont informés qu’ils ne pourront pas ajouter ou modifier leur photographie de Profil ;
- modifier les informations renseignées lors de la création du Compte ;
- compléter leurs informations personnelles, en renseignant par exemple leur taille, leur poids, leur pointure, leur taille de vêtement, leur nationalité etc ;
- Ajouter et/ou consulter des documents les concernant tels que leur carte de sécurité sociale, un curriculum vitae, un passeport, une carte d’identité, un permis de conduire, un permis de travail etc. ;
- Renseigner leurs coordonnées bancaires ;
- Modifier leur adresse email ;
- Modifier leur mot de passe.
6.2- Utilisation de la fonctionnalité de consultation et de réponse aux Annonces
Les Candidats qui souhaitent consulter des Annonces doivent se connecter à leur Compte à partir du Site Internet ou de l’Application.
Ils doivent ensuite se rendre dans la rubrique « Jobs » où les Annonces sont classées par marque, par date ou par géolocalisation.
Les Candidats ont la possibilité de rechercher des Annonces proches de leur situation géographique en se géolocalisant sur l’Application. L’Application leur présente alors des Annonces proche de leur localisation, dans un rayon de 10km.
Les Candidats peuvent révoquer l’autorisation de géolocalisation à tout moment, dans les réglages de leur téléphone, selon les modalités prévues dans la Politique de confidentialité.
Les Candidats sont ensuite libres de répondre à une Annonce.
Pour ce faire, ils doivent cliquer sur l’Annonce qui les intéresse et ensuite postuler en cliquant sur la flèche, puis l’onglet « Postuler ».
Les informations renseignées par les Candidats sur leur Profil sont alors utilisées par GLOBE pour étudier leur candidature pour la Mission.
6.3- Utilisation du tableau de bord
Les Candidats ont la possibilité d’accéder et d’utiliser le tableau de bord leur permettant de suivre l’évolution de leurs candidatures, puis de leurs Missions lorsque leur candidature a été acceptée.
Pour ce faire, ils doivent se connecter au Site Internet ou à l’Application à partir de leur Compte et aller dans la rubrique « Mes Missions » dans laquelle ils pourront consulter leurs candidatures en attente, leurs Missions et l’historique de leurs candidatures et Missions.
Une fois la candidature acceptée, les Candidats ont la possibilité de confirmer leur présence sur la Mission en se géolocalisant via l’Application au moment où ils arrivent à proximité du lieu de la Mission et avant le début de cette dernière étant précisé que les coordonnées du Candidat ne sont pas conservées par GLOBE.
Si les Candidats ne souhaitent pas utiliser cette fonctionnalité, ils peuvent désactiver la géolocalisation dans les réglages de leur téléphone selon les modalités décrites dans la Politique de confidentialité. Ils devront alors confirmer leur présence sur le lieu de la Mission par un autre moyen, qui devra être déterminé par GLOBE.
Article 7 – Durée de l’accès au Service
Le Site Internet, l’Application et/ou le Service sont accessibles sept (7) jours sur sept (7) et vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24).
Cependant, GLOBE ne peut garantir un fonctionnement et un accès au Site Internet, à l’Application et/ou au Service 7 (sept) jours sur 7 (sept) et vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24) en raison de la nature de l’accès à internet et d’éléments de fonctionnement indépendants de GLOBE.
Le Service est accessible pendant toute la durée d’inscription du Candidat jusqu’à ce que celui-ci décide de supprimer son Compte selon les modalités prévues à l’article 14.3 des Conditions Générales d’Utilisation et/ou dans un cas d’interruption prévue à l’article 8 des Conditions Générales d’Utilisation.
Article 8 – Interruption du Site Internet, de l’Application et/ou du Service
8.1- GLOBE se réserve le droit d’interrompre l’exploitation du Site Internet, de l’Application et/ou de tout ou partie du Service à tout moment, avec ou sans notification, notamment dans le but d’assurer la maintenance corrective et évolutive de ceux-ci, ou pour en faire évoluer le contenu ou la présentation. Dans la mesure du possible, GLOBE informera les Candidats préalablement à une opération de maintenance corrective ou évolutive.
En outre, les Candidats reconnaissent que le Site Internet, l’Application et/ou le Service peuvent être interrompus pour des raisons indépendantes du contrôle de GLOBE et que GLOBE ne peut donc garantir un accès continu au Site Internet, à l’Application et/ou au Service.
En tout état de cause, GLOBE ne saurait en aucun cas être tenue responsable de toute interruption et/ou dysfonctionnement du Site Internet, de l’Application et/ou du Service, quelle qu’en soit la cause.
8.2- Les Candidats sont invités à informer GLOBE de tout problème technique qu’ils rencontrent au cours de leur navigation et/ou de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service en écrivant à l’adresse suivante et en décrivant le problème rencontré : contact@globe-groupe.fr
Article 9 – Engagements généraux des Candidats– Restrictions générales d’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service
9.1- D’une manière générale, les Candidats s’engagent à respecter l’ensemble des Conditions Générales d’Utilisation ainsi que les lois et règlements applicables. Les Candidats sont responsables de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et du Service ainsi que de leurs conséquences.
9.2- Dans le cadre de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et du Service, les Candidats s’engagent notamment à :
- fournir des données exactes, complètes et conformes à la réalité et à les mettre à jour systématiquement en cas de changement ;
- respecter les conditions préalables à l’utilisation du Site Internet, de l’Application et du Service ;
- respecter les Conditions Générales d’Utilisation;
- respecter l’image et la réputation de GLOBE ;
- ne pas utiliser le Site Internet, l’Application et/ou le Service à des fins commerciales ;
- ne pas accéder au Site Internet, à l’Application et/ou au Service pour toute autre raison autre qu’une utilisation professionnelle ;
- ne pas créer ou tenter de créer de faux Comptes et/ou Profils ;
- ne pas modifier ou altérer tout ou partie du Site Internet, de l’Application et/ou du Service;
- ne pas restreindre par quelque moyen que ce soit l’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service et à ne falsifier aucune mention ou élément du Site Internet, de l’Application et/ou du Service;
- ne pas diffuser ou tenter de diffuser des virus informatiques ou tout autre élément nuisible par l’intermédiaire du Site Internet, de l’Application et/ou du Service;
- ne pas s’introduire dans un système informatique, ne pas altérer le contenu ou commettre l’une quelconque des infractions réprimées par les articles 323-1 et 323-7 du Code pénal (« hacking »), ne pas procéder à l’envoi en nombre de messages non sollicités via l’application, pratique réprimée par l’article 226-18 du Code pénal ;
- ne pas aspirer le contenu du Site Internet, de l’Application et/ou du Service et leurs bases de données, et ce notamment à l’aide de programmes automatisés ;
- ne pas transmettre leur mot de passe personnel à une personne tierce ;
- ne pas utiliser le Site Internet, l’Application et/ou le Service à des fins contraires aux règles en vigueur et enfreindre les droits de tierces parties (notamment propriété intellectuelle et respect de la vie privée) ;
- Ne pas tenter de recréer tout ou partie du Site Internet et/ou de l’Application par le biais de technique de rétro-ingénierie (ou reverse engineering) ;
- ne pas tenter et à s’abstenir de contourner, désactiver ou perturber de toute autre manière, toute fonction de l’application liée à la sécurité, ou empêchant ou restreignant l’utilisation ou la copie du contenu ou imposant des limitations sur l’utilisation du Service ou du contenu accessible sur le Site Internet et/ou l’Application;
- ne pas distribuer tout ou partie du Site Internet, de l’Application et/ou du Service et notamment le contenu, sur tout autre support, sans l’autorisation écrite préalable de GLOBE ;
- plus généralement, ne pas nuire à GLOBE.
Article 10 – Responsabilité des Candidats
10.1- L’utilisation du Service se fait aux risques et périls des Candidats.
Les Candidats sont seuls responsables du choix d’utiliser le Site Internet, l’Application et/ou d’avoir recours au Service et de leur adéquation à leurs besoins, de la sécurisation de leur système informatique et de la sauvegarde de leurs données.
En outre, ils sont personnellement responsables de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service, ainsi que des informations renseignées notamment dans le cadre de la création de leur Compte, de leur Profil et de leur utilisation.
Les Candidats agissent sous leur seule responsabilité dans leurs rapports avec les tiers dans le cadre de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service.
10.2- Les Candidats garantissent et indemnisent GLOBE contre tout dommage subi par celle-ci et contre toute action en responsabilité qui serait engagée à son encontre sur le fondement de la violation des Conditions Générales d’Utilisation et/ou d’un droit quelconque d’un tiers. Dans le cas de fraude caractérisée, GLOBE s’autorise à communiquer l’ensemble des informations nécessaires aux organismes compétents chargés de la répression desdites fraudes et infractions.
10.3- En cas de manquement des Candidats à l’une de ses obligations issues des Conditions Générales d’Utilisation et en particulier à celles figurant à l’article 9 ci-avant, GLOBE se réserve le droit de supprimer le Compte du Candidat concerné sans, dans les conditions de l’article 14.3 des Conditions Générales d’Utilisation. Cette résiliation interviendra sans préjudice de tous les dommages et intérêts que pourraient réclamer GLOBE en réparation du préjudice subi du fait de tels manquements des Candidats.
Article 11 – Responsabilité de GLOBE – Garanties octroyées par GLOBE
11.1-Responsabilité
11.1.1- GLOBE ne peut être tenue responsable d’aucun préjudice subi par les Candidats dans le cadre d’une utilisation anormale du Site Internet, de l’Application, du Service, et en particulier en cas de violation des Conditions Générales d’Utilisation.
11.1.2- Par ailleurs, GLOBE ne peut être tenue responsable à l’égard des Candidats, dans la mesure maximale autorisée par les législations en vigueur applicables en France, de :
- Tout dommage direct ou indirect qui pourrait leur être causé, y compris toute perte de profit, tout gain manqué ou de toute perte de données que les Candidats pourraient subir résultant de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service, ou de l’impossibilité de les utiliser, ou d’un mauvais fonctionnement, d’une interruption pour cause de maintenance, de défaillance technique du serveur ou lié à une interruption de l’accès à internet ou pour toute autre cause, d’un virus, ou encore d’un problème de ligne ou de système ;
- Toute perte ou tout dommage qu’ils pourraient subir notamment du fait de :
- la confiance accordée à l’exhaustivité, l’exactitude des informations fournies par l’intermédiaire du Service ;
- tout changement que GLOBE pourrait apporter au Site Internet, à l’Application et/ou au Service de manière générale, ou toute suppression temporaire ou définitive dans l’offre de Service ;
- du refus de leur candidature aux Annonces, pour lesquelles GLOBE se réserve le droit de sélectionner ses Candidats ;
- du défaut de communication par les Candidats à GLOBE d’informations précises concernant leur Profil ou leur Compte ;
- l’incapacité pour les Candidats de conserver en toute sécurité et confidentialité leur mot de passe ou les informations communiquées dans le cadre de leur inscription.
11.2- Garanties
LES CANDIDATS COMPRENNENT ET ACCEPTENT QUE :
- LE SITE INTERNET, L’APPLICATION ET LE SERVICE SONT MIS A LEUR DISPOSITION « EN L’ETAT ». EN OUTRE, GLOBE NE PEUT GARANTIR LES CONSEQUENCES DE L’UTILISATION DU SITE INTERNET, DE L’APPLICATION ET/OU DU SERVICE ;
- EN PARTICULIER, GLOBE NE GARANTIT PAS :
-
- QUE LE SITE INTERNET, L’APPLICATION ET/OU LE SERVICE CORRESPONDENT AUX EXIGENCES DES CANDIDATS ;
- QUE LE SITE INTERNET, L’APPLICATION ET/OU LE SERVICE FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION, DE MANIERE SECURISEE OU SANS ERREUR DE FONCTIONNEMENT ;
- QUE LES ANNONCES OBTENUES VIA LE SITE INTERNET, L’APPLICATION ET/OU LE SERVICE REPONDRONT AUX ATTENTES DES CANDIDATS.
Aucune information ou aucun conseil fournis par GLOBE aux Candidats dans le cadre de l’utilisation du Site Internet, de l’Application et du Service, ne devront être considérés comme l’octroi d’une garantie.
Article 12 – Données à caractère personnel
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite loi « informatique et libertés » et au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, les Candidats sont informés que GLOBE procède à un traitement automatisé de leurs données à caractère personnel, aux fins d’utilisation du Service.
Ces données peuvent être transmises aux filiales et/ou aux sociétés contrôlées par GLOBE ainsi qu’à ses clients et/ou partenaires.
Chaque Candidat dispose des droits d’accès, de modification, de rectification, de limitation, de portabilité et de suppression des données le concernant, ainsi qu’un droit d’opposition. A cet effet, il convient de s’adresser au service support par email à l’adresse contact@globe-groupe.fr. Il est rappelé que s’agissant des rectifications et mises à jour des données relatives à leur Profil, les Candidats procèdent directement aux modifications et suppressions nécessaires depuis leur Profil.
Pour plus de précisions, les Candidats sont invités à consulter la rubrique « Politique de confidentialité » disponible sur le Site Internet et/ou l’Application.
Article 13 – Durée et résiliation des Conditions Générales d’Utilisation
13.1- Durée
L’accès et l’utilisation du Service proposé par GLOBE est valable pour une durée indéterminée à compter de la création d’un Compte par les Candidats, sauf dénonciation par les Candidats selon les modalités prévues ci-dessous.
13.2- Résiliation des Conditions Générales d’Utilisation
13.2.1- Les Conditions Générales d’Utilisation sont valables et s’appliquent tant que les Candidats disposent d’un Compte.
13.2.2- Les Candidats peuvent se désengager des Conditions Générales d’Utilisation en supprimant leur Compte dans les conditions décrites à l’article 14.2 ci-après. La notification doit être adressée à GLOBE par écrit, à l’adresse de GLOBE indiquée en tête des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
13.2.3- De son côté, GLOBE peut à tout moment résilier les Conditions Générales d’Utilisation la liant aux Candidats, sans préavis, dans les hypothèses suivantes :
- les Candidats ne respectent pas l’un quelconque des termes des Conditions Générales d’Utilisation;
- GLOBE en est contrainte par la loi ou le règlement.
Cette résiliation sera concrétisée par la suppression du Compte des Candidats par GLOBE selon les modalités prévues à l’article 14.3 des Conditions Générales d’Utilisation.
GLOBE se réserve également le droit de bloquer momentanément tout accès au Site Internet et/ou à l’Application et/ou au Service aux Candidats ayant commis un manquement aux Conditions Générales d’Utilisation.
Article 14 – suppression de Compte
14.1- Le Compte et le Profil des Candidats sont actifs tant qu’ils sont inscrits sur le Site Internet et/ou l’Application.
Dès que les Candidats suppriment leur Compte ou que GLOBE le bloque, l’accès au Service et au Profil est désactivé.
14.2– Les Candidats conservent la possibilité de supprimer, sans motif, à tout moment leur Compte sur le Site Internet et/ou l’Application, ce qui entraînera également une suppression du Profil.
Pour ce faire, ils peuvent se rendre directement sur leur Profil et supprimer leur Compte.
14.3- GLOBE se réserve le droit de suspendre sans préavis l’accès au Site Internet et/ou à l’Application et/ou au Service ou, en fonction de la gravité des actes, de supprimer le Compte des Candidats sans que des dommages et intérêts puissent être réclamés dans les cas suivants :
- refus et/ou désaccord avec les Conditions Générales d’Utilisation ;
- délivrance d’informations erronées lors de la création ou de la mise à jour du Compte ou du Profil ;
- désaccord avec les Conditions Générales d’Utilisation ;
- comportement d’un Candidat en désaccord avec les valeurs de GLOBE lors des Missions ;
- actes susceptibles de nuire aux intérêts de GLOBE.
14.4– La suppression d’un Compte est définitive et entraîne la suppression automatique du Profil. Le Compte et le Profil étant supprimés de manière irréversible et les données personnelles liées au Compte et au Profil correspondant sont automatiquement supprimées et ne pourront plus être récupérées par les Candidats.
Article 15 – Propriété intellectuelle et éléments de la personnalité
15.1- GLOBE accorde, à titre personnel, aux Candidats, le droit non exclusif et non cessible, à titre gratuit, d’utiliser le Site Internet et/ou l’Application et/ou le Service et tout logiciel associé, étant précisé qu’il leur est interdit – directement ou indirectement – de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l’assemblage ou de toute autre manière tenter d’obtenir le code source (à l’exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent au Site Internet et/ou à l’Application et/ou au Service ou logiciels associés.
Les Candidats s’engagent à ne modifier en aucune manière le Site Internet, l’Application, le Service ou les logiciels y afférents et/ou à ne pas utiliser de versions modifiées de ceux-ci et notamment (sans que cette énumération soit limitative) en vue d’obtenir un accès non autorisé au Site Internet et/ou à l’Application et/ou au Service. En particulier, les Candidats acceptent de ne pas accéder au Service par un autre moyen que le Site Internet et/ou l’Application.
Les Candidats sont informés et reconnaissent que le Site Internet, l’Application, le Service et tout logiciel utilisé en relation peuvent contenir des informations confidentielles ou protégées par le droit de la propriété intellectuelle en vigueur ou toute autre loi. Les Candidats s’engagent à ne pas modifier, louer, emprunter, vendre, distribuer ce contenu ou créer des œuvres dérivées incorporant tout ou partie de ce contenu, à moins d’avoir au préalable reçu l’autorisation expresse de GLOBE.
Le Site Internet, l’Application et/ou le Service contiennent notamment des textes, images, articles, interviews, podcasts, marques, logos, graphiques et animations qui sont la propriété exclusive de GLOBE et/ou de ses partenaires (ci-après « Eléments de Propriété Intellectuelle ») et l’utilisation du Site Internet, de l’Application et/ou du Service ne saurait entrainer une quelconque cession et/ou concession de tout ou partie des droits de propriété intellectuelle de GLOBE et/ou de ses partenaires.
Les Eléments de Propriété Intellectuelle sont mis à disposition du Candidat, à titre gracieux, pour la seule utilisation du Site Internet, de l’Application et du Service et dans le cadre d’une utilisation normale de leurs fonctionnalités.
La présente autorisation d’utilisation des Eléments de Propriété Intellectuelle est faite à titre personnel, non-exclusif et non cessible. GLOBE peut révoquer à tout moment la présente autorisation d’utilisation des Eléments de Propriété Intellectuelle.
Il est interdit aux Candidats – directement ou indirectement – de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l’assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source (à l’exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent aux Eléments de Propriété Intellectuelle. Les Candidats s’engagent à ne modifier en aucune manière les Eléments de Propriété Intellectuelle.
En cas d’utilisation non-conforme ou abusive des Eléments de Propriété Intellectuelle, GLOBE se réserve toute voie de droit pour faire cesser l’atteinte à ses droits de propriété intellectuelle et supprimer les Comptes des Candidats dans les conditions de l’article 14.3 ci-avant.
15.2- Sur le Site Internet et/ou sur l’Application, GLOBE met en ligne des contenus qui sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et en particulier le droit d’auteur et qui sont la propriété exclusive de GLOBE et/ou de ses partenaires et/ou de ses clients.
Au même titre que pour les Eléments de Propriété Intellectuelle, les Candidats s’engagent à ne pas copier, modifier, utiliser, vendre, distribuer ce contenu ou créer des œuvres dérivées incorporant tout ou partie de ces contenus, à moins d’avoir au préalable reçu l’autorisation expresse de GLOBE et/ou de ses partenaires, qui sont propriétaires des droits de propriété Intellectuelle afférant à ces contenus.
15.3– Les Candidats restent propriétaires de leurs droits relatifs aux textes, photographies, vidéos etc. qu’ils diffusent sur leur Profil via le Site Internet et/ou l’Application et sont responsables des contenus diffusés. En conséquence, ils garantissent GLOBE contre tout recours lié aux contenus diffusés.
Néanmoins, en publiant leurs contenus, les Candidats accordent à GLOBE une licence d’exploitation sur tous ces éléments, gratuite, transférable à d’autres sociétés, pour le monde entier et pour tant que leur Compte est actif.
Article 16 – Divers
16.1- Les Conditions Générales d’Utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre les Candidats et GLOBE quant à l’utilisation du Service et d’une manière générale du Site Internet et/ou de l’Application.
16.2- De manière générale, si une ou plusieurs stipulations des Conditions Générales d’Utilisation sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée et resteront valables et applicables. Les mêmes principes s’appliqueront en cas de dispositions incomplètes.
16.3- Le fait que GLOBE ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une quelconque des dispositions des Conditions Générales d’Utilisation, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une de celles-ci.
Article 17 – Droit applicable – Litiges
L’utilisation et l’exploitation du Site Internet, de l’Application et du Service sont soumises à la loi française. La validité, l’exécution, et l’interprétation des Conditions Générales d’Utilisation applicables à l’application sont également soumises à la loi française.
Pour toute difficulté et/ou question sur les Services, les Candidats sont invités à contacter le service client afin de tenter de trouver une solution amiable par email à l’adresse suivante : contact@globe-groupe.com
Version du 8 juillet 2019
©GLOBE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
APPLICABLES A PARTIR DU 08 juillet 2019
Lors de la navigation sur le site www.globe-shopper.fr et/ou sur l’application « MyGlobe » et/ou lors d’une prise de contact physique et/ou par téléphone, les candidats sont amenés à communiquer des données personnelles.
En conséquence, la présente politique de confidentialité a vocation à informer les candidats sur les conditions d’utilisation de leurs données ainsi que sur leurs droits.
La collecte de données personnelles opérée est conforme aux normes françaises et européennes relatives à la protection de la vie privée et des données personnelles et notamment à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 et au Règlement Européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
1/ Définitions
Les termes comportant une majuscule ci-après ont le même sens que celui défini dans les conditions générales d’utilisation du service « MyGlobe ».
2/ Responsable du traitement
Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société HAWKER au capital de 23.966.665,00 euros immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 831 813 977 et dont le siège social se situe 38 rue Boissière, 75116 Paris qui édite le Site Internet et l’Application (ci-après dénommée « GLOBE »).
3/ Nature des données collectées
Les données collectées sur le Site Internet et/ou l’Application et/ou en direct et/ou par téléphone sont celles permettant à GLOBE et/ou à ses filiales d’identifier les Candidats directement ou indirectement.
Il peut s’agir notamment de données comme le nom, le prénom, l’adresse email, la date de naissance, l’adresse postale, la nationalité, des photographies, le numéro de sécurité sociale, les données relatives aux expériences professionnelles, des données de connexion (comme l’adresse IP), les données bancaires et/ou des données de navigation comme les cookies.
Dès lors, des données à caractère sensible peuvent notamment être collectées par GLOBE, ce à quoi les Candidats consentent au moment de la création de leur Compte et/ou de la communication de ces données.
En outre, des données de localisation peuvent être collectées. L’Application intègre une fonction géolocalisation qui permet aux Candidats de repérer les Annonces proches de leur situation géographique et de se localiser au moment où ils arrivent à proximité du lieu des Missions pour valider leur présence. Pour bénéficier de ce service, le Candidat devra autoriser l’Application à accéder à ses données de localisation et à lui envoyer des notifications.
Le Candidat peut choisir de ne pas autoriser la géolocalisation en la refusant lors de la première utilisation de l’Application ou dans les paramètres de son téléphone portable. Cependant certains systèmes d’exploitation (Androïd) ne permettent pas le téléchargement des applications avec géolocalisation si l’accès aux données de localisation n’a pas été autorisé. Le téléchargement de l’Application constituera un accord, que le Candidat pourra révoquer à tout moment en désactivant la géolocalisation dans les paramétrages de son téléphone mobile.
Enfin, les Candidats ne peuvent communiquer de données personnelles d’un tiers.
4/ Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sur le Site Internet et/ou l’Application et/ou en direct et/ou par téléphone sont utilisées pour les finalités suivantes :
- enregistrement et authentification du Candidat ;
- création du Compte et du Profil du Candidat ;
- analyser le Compte et le Profil du Candidat ;
- permettre au Candidat de mettre à jour son Profil sur le Site Internet et/ou sur l’Application ;
- permettre au Candidat d’utiliser le Services et notamment rechercher des Annonces et de postuler ;
- permettre au Candidat de pouvoir consulter son tableau de bord relatif à ses Missions ;
- permettre à GLOBE, si nécessaire, d’entrer en contact avec les Candidats ;
- permettre à GLOBE d’adresser des newsletters aux Candidats et/ou de procéder à des utilisations à des fins commerciales.
Par ailleurs, GLOBE est également susceptible d’utiliser les données pour satisfaire, le cas échéant, ses obligations légales et/ou règlementaires.
5/ Moment de la collecte
Les données collectées par GLOBE sont librement communiquées par le Candidat, au même titre que tous les documents relatifs au Candidat contenant des données personnelles.
Elles peuvent aussi être collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site Internet et/ou de l’Application, notamment lorsque les Candidats :
- naviguent sur les pages du Site Internet et/ou l’Application ;
- créent un Compte et/ou un Profil sur le Site Internet et/ou l’Application ;
- recherchent une Annonce en se géolocalisant, leurs données de géolocalisation étant automatiquement transférées à GLOBE ;
- adhèrent à la newsletter électronique et/ou aux communications commerciales de GLOBE et de ses partenaires commerciaux. L’adhésion à la newsletter se fait automatiquement au moment de la création du Compte ;
- adressent une demande à GLOBE via l’adresse email de contact.
Elles peuvent aussi être communiquées directement par le Candidat lors de sa prise de contact avec GLOBE et/ou l’une de ses filiales, soit par téléphone soit physiquement.
6/ Consentement
La politique de confidentialité est systématiquement portée à la connaissance des Candidats soit lors de leur inscription sur le Site Internet et/ou l’Application, soit au moment de la signature de leur contrat de travail.
Ainsi, la création d’un Compte et/ou la signature du contrat de travail implique l’acceptation expresse, pleine et entière par les Candidats de la présente politique de confidentialité.
En cochant la case : « J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité GLOBE » et/ou en signant leur contrat de travail, les Candidats consentent à ce que leurs données personnelles soient conservées et traitées par GLOBE, ses filiales et/ou ses partenaires.
IMPORTANT : NOTE AUX CANDIDATS
TOUTE NAVIGATION SUR LE SITE INTERNET ET/OU L’APPLICATION APRES LA PUBLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET/OU SIGNATURE DU CONTRAT DE TRAVAIL APRES TRANSMISSION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE MODIFIEE VAUT ACCEPTATION DE CELLE-CI SANS RESERVE.
Si les Candidats souhaitent retirer leur consentement quant au traitement de leurs données, il leur suffit de se rendre sur leur Profil à partir du Site Internet et/ou l’Application et de supprimer leur Compte afin que GLOBE et/ou ses filiales ne puissent plus traiter leurs données à caractère personnel afférentes à leur Compte et à leur Profil ou d’adresser une demande en ce sens à l’adresse email suivante : contact@globe-groupe.com.
Par ailleurs, les Candidats peuvent recevoir des offres commerciales et informations en lien avec leur Profil, leur parcours ou leur géolocalisation s’ils autorisent l’Application à leur envoyer des notifications.
Les Candidats peuvent choisir de ne pas recevoir de notifications, en les refusant lors du téléchargement ou de la première utilisation de l’Application. À tout moment, les Candidats peuvent désactiver les notifications dans les paramétrages de leur téléphone mobile ainsi que sur l’Application.
7/ Destinataires des données à caractère personnel
Les destinataires des données à caractère personnel collectées sont en tout premier lieu GLOBE et ses filiales. La liste des filiales peut être consultée à tout moment sur demande des Candidats.
D’autres destinataires pourront avoir accès aux données personnelles. Il s’agit, le cas échéant, des clients de GLOBE, des prestataires de moyens en charge du Site Internet et/ou l’Application (administration, marketing, juridique etc.) et des prestataires externes (fournisseur de services techniques, fournisseurs d’accès, agences de communication etc.). La liste des destinataires peut être consultée à tout moment sur demande des Candidats.
Dans le cadre d’un changement de contrôle de GLOBE et/ou de l’une de ses filiales, d’une acquisition, d’une procédure collective ou d’une vente des actifs de GLOBE et/ou de l’une de ses filiales, les données collectées par GLOBE pourront faire l’objet d’un transfert à des tiers.
Si cela est exigé par la loi, le consentement des Candidats sera recueilli ou une possibilité de refus sera aménagée avant toute transmission de données.
8/ Droits des Candidats
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 et au Règlement Européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, les Candidats disposent :
- d’un droit d’accès à leurs données personnelles ;
- d’un droit de rectification de leurs données personnelles ;
- d’un droit d’effacement de leurs données personnelles ;
- d’un droit d’opposition à l’utilisation de leurs données personnelles ;
- d’un droit de limitation de leurs données ;
- d’un droit de portabilité de leurs données.
Les Candidats désirant faire valoir un de leurs droits peuvent adresser leur demande par email ou par courrier aux adresses suivantes :
- Adresse postale : 38 rue Boissière, 75116 Paris.
- Email : contact@globe-groupe.com
En cas d’exercice de l’un de ces droits, les Candidats devront faire parvenir à GLOBE les éléments nécessaires à leur identification : nom, prénom, email et éventuellement leur adresse postale. De surcroît, conformément à la réglementation en vigueur, leur demande devra être signée, accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant leur signature, préciser en détail le droit qu’ils souhaitent mettre en œuvre ainsi que l’adresse à laquelle ils souhaitent recevoir la réponse en cas de mise en œuvre d’un des droits énumérés ci-dessus.
GLOBE s’engage alors à répondre dans un délai maximum d’un (1) mois suivant la réception de la demande complète des Candidats.
En raison de la complexité de la demande et/ou du nombre de demandes, ce délai pourra être porté à deux (2) mois à la condition que GLOBE informe les Candidats concernés dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de leur demande des motifs du report.
Si GLOBE ne donne pas suite à la demande formulée par un Candidat, elle en informera celui-ci au plus tard dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande des motifs de son inaction.
GLOBE informe les Candidats de leur droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9/ Durée de conservation
Les données sont conservées par GLOBE tant que le Candidat n’a pas demandé directement leur suppression auprès de GLOBE et/ou que le Compte et/ou le Profil des Candidats est actif et qu’il n’a pas fait l’objet d’une suppression par GLOBE ou le Candidat lui-même.
Les Candidats sont informés qu’à compter de deux (2) ans après l’événement le plus tardif entre la date de leur dernière connexion sur leur Compte et/ou la date de fin de la dernière Mission effectuée par le Candidat, leurs données seront supprimées par GLOBE.
Toute suppression de leur Compte par les Candidats entraîne la suppression automatique du Profil lié au compte, et donc une suppression de toutes les données personnelles afférentes et liées à ce Compte et/ou à ce Profil, sans qu’elles ne soient conservées par GLOBE, sauf en ce qui concerne les données que GLOBE aurait besoin de conserver à titre de preuve, pour des besoins juridiques, administratifs ou conformément à la législation en vigueur.
Par exception au paragraphe ci-dessus, les Candidats sont informés que :
- si leur Compte est supprimé à l’initiative de GLOBE pour manquement des Candidats à leurs obligations, selon les modalités prévues à l’article 14.3 des Conditions Générales d’Utilisation, GLOBE se réserve le droit de conserver en archive sans les traiter pendant une durée de cinq (5) ans après la date de suppression par GLOBE l’adresse email et les éléments permettant d’identifier les Candidats concernés, afin que ces derniers ne puissent pas récréer de Compte ;
- les cookies sont conservés pour une durée d’un (1) an maximum après leur premier dépôt dans l’équipement terminal des Candidats.
10/ Liens
Sur le Site Internet et/ou l’Application, les Candidats pourront avoir accès à différents liens les dirigeant vers des sites tiers.
GLOBE ne sera pas responsable des liens postés par les annonceurs.
La présente politique de confidentialité ne gouverne pas les sites Internet et/ou applications tiers ou des contenus de tiers auxquels accèdent les Candidats à partir du Site Internet et/ou de l’Application.
11/ Cookies
Lors de la consultation du Site Internet et/ou de l’Application, des cookies ou autres moyens d’enregistrement de données de navigation collectés sont utilisés par le Site Internet et/ou l’Application ou par des tiers, prestataires de services pour le Site Internet et/ou l’Application et déposés sur le terminal des Candidats (ordinateurs, mobiles ou tablettes).
Les cookies utilisés par GLOBE permettent d’identifier les Candidats, de reconnaître le navigateur de ces derniers lorsqu’ils se connectent au Site Internet et/ou l’Application, d’enregistrer leurs préférences et d’adapter la présentation du Site Internet et/ou de l’Application aux préférences d’affichage du terminal des Candidats, dans l’unique but de fournir le service demandé par les Candidats.
L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à la volonté des Candidats. Les Candidats disposent donc de la possibilité de configurer leur logiciel de navigation de sorte à s’opposer, totalement ou partiellement (notamment en fonction de l’émetteur) à l’enregistrement de « cookies ». La configuration offre également la possibilité d’accepter ou refuser des cookies de manière ponctuelle, avant leur enregistrement dans le terminal des Candidats.
Dès lors, les Candidats qui souhaitent empêcher l’enregistrement des cookies, peuvent suivre la procédure spécifique à chaque navigateur et décrite dans le menu d’aide du navigateur.
Ces procédures sont les suivantes :
- Pour Mozilla Firefox :
Les Candidats doivent se rendre dans le menu « outil » puis dans l’onglet « options ». Ils doivent ensuite cliquer sur l’icône « vie privée » / « afficher les cookies » et sélectionner les options qui leur conviennent.
- Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et au-delà :
Les Candidats doivent choisir le menu « outils », puis « options internet », cliquer sur l’onglet « confidentialité », puis sélectionner le niveau souhaité.
- Pour Microsoft Internet Explorer 5 :
Les Candidats doivent choisir le menu « outils », puis « options internet », cliquer sur l’onglet « sécurité », sélectionner « internet » puis « personnaliser le niveau ». Enfin dans la rubrique « cookies » ils doivent choisir les options qui leur conviennent.
- Pour Google Chrome
Les Candidats doivent choisir le menu « outils », sélectionner la rubrique « options », cliquer sur l’onglet « options avancées » et accéder à la section « confidentialité ». Enfin dans la rubrique « afficher les cookies » ils doivent choisir les options qui leur conviennent.
- Pour Safari :
Les Candidats doivent se rendre dans le menu de Safari et choisir le menu « préférences » puis cliquer sur « sécurité » et sélectionnez les options qui leur conviennent.
11/ Loi applicable
La politique de confidentialité est soumise à la loi française.
Pour toute difficulté et/ou question sur la politique de confidentialité, les Candidats sont invités à contacter le service client afin de tenter de trouver une solution amiable par email à l’adresse suivante : contact@globe-groupe.com
Version du 08 juillet 2019
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Datenschutzbeauftragter
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4. Analyse-Tools
a) Tracking-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
b) Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
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c) Google Adwords Conversion Tracking
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Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier (https://services.google.com/sitestats/de.html).
d) Matomo
Wir verwenden die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Hierzu werden Cookies eingesetzt (siehe Ziffer 4). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten und um eine bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website zu ermöglichen. Eine Weitergabe der Informationen an Dritte erfolgt nicht.
Es wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse erfasst. Klicken Sie hier (https://matamo.org/docs/privacy/), damit Ihr Besuch nicht mehr erfasst wird.
6. Social Media Plug-ins
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Instagram ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.
a) Facebook
Auf unserer Website kommen Social-Media Plugins von Facebook zum Einsatz, um deren Nutzung persönlicher zu gestalten. Hierfür nutzen wir den „LIKE“ oder „TEILEN“-Button. Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „LIKE“ oder „TEILEN“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen (https://www.facebook.com/about/privacy/) von Facebook.
b) Instagram
Auf unserer Website werden auch sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird.
Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind.
Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert.
Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen.
Weitere Informationen hierzu Sie in der Datenschutzerklärung (https://help.instagram.com/155833707900388) von Instagram.
7. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.
Für Auskunfts-, Berichtigungs- und/oder Löschungsanfragen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Globe Shopper Activation GmbH: Herr Peter Röhl, guestID GmbH, Ludwig-Wolker-Str. 10, 40477 Düsseldorf, hallo @ guestid.de, Tel. +49 211 9595-8080
8. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an mail.de@globe-group.com.
9. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.globe-shopper.fr/de/impressum-datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Angebot und Abschluss:
Angebote sind freibleibend. Die Annahme des Auftrages sowie mündliche, telefonische oder durch Mitarbeiter von Globe Shopper Activation GmbH getroffene Vereinbarungen werden nur rechtswirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Auftragsstornierung:
Wird der Auftrag als Ganzes oder – falls vereinbart – einzelne Positionen des Auftrages storniert, werden alle bis zur Stornierung angefallenen Arbeiten auf Stundenbasis abgerechnet.
Stornierung von Personal:
Wird gebuchtes Personal bis 48 Std. vor Einsatzbeginn durch den Auftraggeber storniert, so werden 50% des Auftragswertes fällig. Erfolgt der Rücktritt zu einem späteren Zeitpunkt, werden 80% der vereinbarten Auftragssumme fällig. Auftragsstornierungsgebühren beziehen sich – falls nicht anders vereinbart – grundsätzlich nur auf den Auftrag als Ganzes und nicht auf die im Auftrag enthaltenen Einzelpositionen. Werden vereinbarte Leistungen als Ganzes oder in Teilen nicht in Anspruch genommen, besteht – wenn nicht anders vereinbart- weder ein Anspruch auf Gutschrift noch auf Erstattung. Hiervon ausgenommen sind Leistungen nach Aufwand.
Ausführung des Auftrages:
Das Einsatzpersonal wird von der Globe Shopper Activation GmbH entsprechend der Auftragsanforderung ausgewählt. Sollte es während des Einsatzes notwendig sein, andere als im Vertrag vereinbarte Leistungen zu erbringen, so ist dies vorab mit der Globe Shopper Activation GmbH abzusprechen. Globe kann aus wichtigen Gründen, die dem Auftraggeber mitzuteilen sind, vor oder während der Ausführung eines Auftrags die Durchführung anderen Personen übertragen als ursprünglich vereinbart. Preisänderungen sind im Laufe der Durchführung eines einzelnen Auftrags nur möglich, wenn sich die Anforderungen ändern. Globe behält sich vor, den Auftrag aus wichtigem Grund (drohende Zahlungsunfähigkeit, Insolvenz des Auftraggebers) oder bei nicht vereinbarungsgemäßer Zahlung nicht auszuführen, wobei dies den Auftraggeber nicht von seiner Zahlungsverpflichtung entbindet.
Leistungsgarantie:
Mängel der Leistung sind in schriftlicher Form binnen zwei Wochen nach Leistungserbringung bei Globe anzuzeigen, anderenfalls erlöschen etwaige Ansprüche.
Haftung:
Vorbehaltlich anderer als in diesen AGBs getroffener Regelungen haftet Globe auf Schadenersatz wegen Verletzung vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Insbesondere wenn das Einsatzpersonal während der Aktion den Weisungen des Auftraggebers unterliegt, haftet Globe nicht für evtl. entstehende Schäden. Evtl. Ansprüche verjähren innerhalb einer Frist von 3 Monaten gerechnet ab Ende der Leistungserbringung.
Ein dem Auftraggeber zustehender Schadenersatzanspruch besteht maximal in Höhe der vereinbarten Vergütung des Teils der Leistung, der nicht vertragsgemäß erbracht worden ist. Wird der Globe Shopper Activation GmbH selbstverschuldet die Leistungserbringung unmöglich, so kann der Auftraggeber Schadensersatz verlangen. Dieser ist begrenzt auf die Vergütung für den Teil der Leistung, der selbstverschuldet nicht erbracht werden konnte. Anderweitige und darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche des Auftraggebers sind in Fällen verspäteter Lieferung oder Nichterfüllung insbesondere wegen höherer Gewalt, Krankheit, Streik oder Aussperrung ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit gehaftet wird.
Abrechnung:
Die Abrechnung des Auftrages, insbesondere die Vergütung der zum Einsatz gebrachten Personen, erfolgt ausschließlich durch die Globe Shopper Activation GmbH und ist – wenn nicht anders vereinbart – 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die ihm vorgelegten Tätigkeitsnachweise der eingesetzten Personen während oder nach Beendigung des Auftrages abzuzeichnen oder im Verhinderungsfalle die Angaben der Globe Shopper Activation GmbH als richtig anzuerkennen. Eine detaillierte Einzelabrechnung der vereinbarten Fahrtzeiten, Pausen, Schulungszeiten, km-Geld, usw. ist aufgrund vieler kleiner Einzelpositionen und dem damit verbundenen Verwaltungsaufwand wirtschaftlich nicht sinnvoll. Falls diese dennoch vom Auftraggeber gewünscht, muss sie vor der Auftragserteilung gesondert vereinbart werden. Diese Leistung wird nach Aufwand berechnet.
Konkurrenzschutz:
Die von Globe eingesetzten Personen dürfen für die Dauer von 18 Monaten nach Beendigung des Einsatzes beim Auftraggeber, weder aushilfsweise noch als feste oder freie Mitarbeiter angestellt bzw. als Subunternehmen beauftragt oder an Dritte vermittelt werden. Für jeden Fall des Verstoßes, ist einen Konventionalstrafe von 3.000 Euro pro Person vereinbart. Weitere Schadenersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
Sonstige Bedingungen:
Auftraggeber und die Globe Shopper Activation GmbH sind berechtigt, alle während der Aktion aufgenommenen Dokumentationen, einschließlich Bild und Filmmaterial, uneingeschränkt für eigene Werbe- und Präsentationszwecke zu nutzen. Diese können eingetragene Marken und Produkte des Auftraggebers beinhalten.
Gerichtsstand: Frankfurt am Main