CARTE NOIRE BIO : UN CAFÉ GÉNÉREUX POUR LA PLANÈTE
Après le succès de la campagne « Les Nuances du Grain Carte Noire », la marque a de nouveau choisi l’expertise Shopper Marketing de GLOBE pour soutenir sa gamme BIO et son engagement auprès de 1% for the Planet. La campagne, imaginée et orchestrée par GLOBE, renforce la démarche RSE de la marque à travers une mécanique phygitale engageante et une théâtralisation in-store éco-conçue.
LE BIO : UN NOUVEAU TERRITOIRE D’ENGAGEMENT
Ce n’est pas un secret, la Covid-19 a considérablement renforcé la sensibilité des consommateurs au marché du « Consommer moins, mais mieux ». Davantage conscients de l’impact social et environnemental de leurs achats, 66% des Français déclarent avoir modifié leur consommation au profit d’achats plus responsables ces derniers mois. L’engagement est même devenu un véritable levier de préférence de marque. Ils sont 78% à estimer être influencés par le caractère responsable d’une marque au moment de l’acte d’achat. Chez les milléniaux, âgés entre 25 et 34 ans, ils sont 91% à déclarer privilégier une marque engagée au moment de l’acte d’achat !
Perçus comme meilleurs pour la santé, les produits BIO ont donc le vent en poupe : 43% des Français achètent de plus en plus de produits biologiques. Une consommation poussée par les circuits de grande distribution – supermarchés, drives, commerces de proximité, et même les hypermarchés – qui développent des MDD dédiées et labellisées. Les Français veillent davantage à l’origine des aliments, aux méthodes de production et aux respects des agriculteurs. Consommer BIO c’est préserver sa santé, bénéficier de produits de qualité et participer à la préservation de l’environnement en limitant le gaspillage alimentaire et les emballages.
Toutefois, les Français sont toujours en attente de plus d’informations et de transparence de la part des marques qui s’engagent. Le Green Washing pratiqué chez beaucoup d’industriels a fortement impacté la confiance des Français quant à la sincérité des actions mises en place par les marques. En 2020, 38% des Français déclarent ne pas croire au concept de la marque responsable et 64% d’entre eux ne savent pas citer spontanément une marque engagée. Un constat qui traduit une difficulté à déceler le vrai du faux et à faire confiance aux offres proposées en rayon.
Désormais, les marques doivent apporter la preuve concrète de leurs engagements. Mais surtout, ces engagements doivent faire du sens avec la raison d’être de la marque. Les consommateurs appellent les industriels à une remise en question structurante, long-termiste et réellement bénéfique pour la planète. En faisant du BIO un fondement même de son engagement, Carte Noire rejoint le clan des RSE Adoptives. Ces marques leader et reconnue qui bousculent le marché et poussent ses consommateurs à s’engager en achetant plus responsable.
CARTE NOIRE BIO, UNE LONGUEUR D’AVANCE SUR SES CONCURRENTS
Carte Noire est la 1ère marque nationale à préempter une offre cross-segments sur le BIO. Pour les connaisseurs, les engagés, les militants, les amateurs d’arômes d’origine et quel que soit son rituel de dégustation café, grain, dosettes, moulu, capsule… Chacun peut trouver son café Carte Noire BIO. Une offre labélisée issue de plantations biologiques plus respectueuses de la nature qui les entoure, les cafés bios Carte Noire sont cultivés dans le respect de l’environnement et des producteurs locaux.
Convaincue qu’un Petit Grain peut faire de belles choses pour la planète, Carte Noire rejoint en 2021 le mouvement 1% for the Planet. Le leader du café s’engage ainsi à reverser 1% du CA de sa gamme BIO au profit d’une association pour la protection de la biodiversité. N°1 du café bio en France avec 17,2% de part de marché en valeur, la marque est consciente qu’être leader de sa catégorie incombe de grandes responsabilités : la production de ses cafés peut avoir un impact sur la faune et la flore dans les pays où il est cultivé. En s’engageant pour la biodiversité de cette manière, Carte Noire envoie un signal fort au marché : les leaders ont leur rôle à jouer sur la préservation de l’environnement.
UN TEMPS FORT CENTRÉ SUR UN NOUVEAU PARTENARIAT : 1% FOR THE PLANET
L’engagement et la responsabilité d’une marque n’est pas un sujet à prendre à la légère, surtout lorsque la démarche est sincère. On ne communique pas sur un engagement comme l’on communique sur une promotion. Trois piliers ont été clés clés pour porter la raison d’être de la gamme BIO Carte Noire : l’authenticité (honnête et transparente pour créer la proximité), la pédagogie (une prise de parole simple et concise qui explique la démarche engagée) et le caractère vérifiable (apporter la preuve concrète sur le lieu de vente).
L’authencité : Le claim Shopper « Savourez un café généreux pour la planète », point de départ de la campagne
Le but de cette prise de parole est véritablement de rappeler au Shopper que le plaisir d’apprécier sa boisson chaude n’est pas dissocié d’un geste engagé. Le grain de café arboré de végétaux, évoque les couleurs vives d’une Terre revigorée et donne une dimension d’espoir et de renouveau pour l’environnement. Un message qui attire puis implique le shopper dans l’aventure de Carte Noire.
La pédagogie : Sensibiliser le consommateur sur l’impact positif d’une production de café BIO
Pour aller jusqu’au bout de sa démarche, GLOBE a imaginé une théâtralisation éco-conçue et 100% recyclable. Avec le Temps Fort « Savourez un café généreux pour la planète », Carte Noire installe son coffee shop végétal en GMS et en profite pour exprimer clairement ses engagements en faveur du Bio. Pour une approche transparente, rassurante et pédagogique, des messages explicatifs ont été précisés sur chaque support pour expliquer comment le shopper s’engage pour préserver la planète au travers de son achat pour la gamme bio.
La caution “1% for the Planet” et une mention explicative de l’opération ont été ajoutées sur chacun des produits de la gamme bio. Le shopper est accompagné et rassuré tout au long de son parcours d’achat.
Le caractère vérifiable : Inciter les Shoppers à s’engager pour la planète
Pour inviter les consommateurs à participer à l’initiative et apporter la preuve concrète de l’engagement Carte Noire, GLOBE a développé une mécanique shopper d’instant gagnant via un mini-site dédié https://www.jeu-concours-bio.cartenoire.fr/. Pour l’achat de 2 produits de la gamme BIO, le shopper peut tenter de gagner des lots séduisants en cohérence avec le fil rouge de la campagne.
Cette campagne shopper phygitale, déjà citée dans la presse, sera activée jusqu’à fin mars 2022.
Sources :
Imediacenter, l’étude sustainable brands, 2021
Nielsen ScanTrack CAM P2 2021
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